Condiciones de reserva parcelas
La dirección del camping se compromete, mediante solicitud por escrito, a reservar la cantidad de parcelas deseados, el número específico de la parcela no se asignará de antemano. Las peticiones por parte del cliente se tomarán en cuenta siempre bajo disponibilidad.
El cliente deberá pagar el 50% del importe total de la estancia libre de gastos como anticipo por reserva y el resto al empezar su estancia en el camping.
El día de llegada, la parcela estará disponible a partir de las 12:00 y la salida será siempre entre las 08:30h y 12:00. Si se quiere hacer el check-in despues de las 19:00h, nos tiene que avisar de la hora exacta (máxima a las 22:00h).
Condiciones de reserva bungalows
La dirección del camping se compromete, mediante solicitud por escrito, a reservar la cantidad de bungalows deseados, el número específico de bungalow no se asignará de antemano. Las peticiones por parte del cliente se tomarán en cuenta siempre bajo disponibilidad.
El cliente deberá pagar el 50% del importe total de la estancia libre de gastos como anticipo por reserva y el resto al empezar su estancia en el camping.
Los clientes tendrán que dejar una fianza de 50,00€ en efectivo en el check-in en concepto de garantía contra desperfectos que pudieran ocasionar a los objetos inventariados en el bungalow. Siempre pedimos dejar el bungalow recogido antes de salir (la bolsa de basura tirado en los contenedores, el suelo barrido y el menaje fregado, secado y guardado en su sitio).
El día de llegada, el bungalow estará disponible a partir de las 16:00 y la salida será siempre entre las 09:00h y 12:00. Si se quiere hacer el check-in despues de las 19:00h, nos tiene que avisar de la hora exacta (máxima a las 22:00h).
Grupos/ Familias
Somos un camping tranquilo, dirigido exclusivamente a los clientes individuales. Con el fin de mantener la tranquilidad de nuestros clientes, solo aceptamos grupos de viaje hasta un máximo de 6 personas, independientemente de si las reservas se hacen conjuntas o por separado.
*Se considera reserva de grupo cualquier reserva de más de 6 personas realizada por una persona física o por varias que se conozcan entre ellas y cuya estancia esté prevista durante las mismas fechas. El camping se reserva el derecho de examinar las reservas antes de su aceptación o rechazo., PUDIENDO RECHAZAR TODAS LAS RESERVAS EL MISMO DIA DE LLEGADA DURANTE EL CHECK-IN.
Anulación de la reserva
Si anula la reserva con 30 días o menos de antelación a su llegada, el anticipo quedará a disposición de la empresa.
Si la anulación se hace con más de 30 días de antelación, se le devolverá́ el 100% del anticipo (menos 10€ de coste de administración).
Una vez instalado en el bungalow/ en la parcela no se devolverá́ ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.
*El cliente en el momento de hacer la reserva, adquiere el compromiso de leer estas condiciones generales de contratación, siendo los pagos del anticipo y el total del precio de la estancia contratada una señal de aceptación de las mismas y de la normativa interna de Camping Riberduero.
Política reembolso
La devolución será reembolsada por el medio que más oportuno para Lisanne C. van Duijn (Camping Riberduero) en un plazo de 30 días desde la solicitud de la cancelación.